Für wen eine Ombudsstelle?

Die Ombudsstelle kann von  Patientinnen und Patienten in Anspruch genommen werden, die in einem der VNS-Spitäler/Kliniken im Kanton BS oder BL oder im Spital Dornach behandelt werden oder behandelt wurden. Die Beratung ist kostenlos.

Nicht zuständig ist die Ombudsstelle dagegen bei privaten Konflikten, rein versicherungsrechtlichen Fragen, personellen Angelegenheiten der Mitarbeitenden oder einem laufenden Gerichtsverfahren.